Air Passenger Rights

•あなたの飛行がキャンセルまたは遅延しますか？

•搭乗拒否されましたか？

•あなたの荷物は、遅れ破損や紛失しますか？

•あなたは、移動度が低下しているのですか？

この航空旅客の権利のAppは、欧州の飛行上のすべての乗客を持っている必要があります。それはあなたの権利を明確にし、アクセス可能な方法で、ステップバイステップで説明しています。アプリは、航空会社との目の高さでの講演やルールを遵守するためにそれらを伝えるためにあなたを支援します。また、あなたが苦情や航空会社に対する請求を提出することができます。

拒否された搭乗、キャンセル、長時間の遅延

このアプリは、（関係なく、あなたの国籍や年齢の）あなたが飛ぶときに航空旅客の権利について説明します

•ヨーロッパ内*

•ヨーロッパのうち*

•欧州へ*ヨーロッパ*航空会社と

あなたがに資格を与えている場合は、この航空旅客の権利アプリを通知します

•補償

•ケア（軽食、食事、ホテル）

•充電または返金の再ルーティングを無料で

•無料通話

荷物

お荷物がある場合は、このアプリは、あなたの航空旅客の権利について説明します

• 遅延

•損傷し、または

•失われました

また、あなたがあなたの荷物に損傷を制限することができますどのように、あなたはあなたの手の荷物に運ぶ（ない）ことができるか、のチェックイン（ない）ことができるか、と何かがあなたの荷物と間違っていた場合は、補償のために有効にすることができます誰が通知されます。

身体の不自由な

アプリは、ヨーロッパ*空港で、あなたは移動性が低下している場合、ヨーロッパ*フライトであなたの航空旅客の権利について説明します。

エクストラ

この航空旅客の権利アプリケーションはまた、有用な情報を提供します

•航空会社はあなたを再予約した場合

•航空会社は、フライトの時間が変更された場合

•あなたが航空会社に対して賠償の請求を提出する場合

、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ：*ヨーロッパではEUとEFTA諸国を含み、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス。